Ajuntament de Montcada i Reixac

La Diputación de Barcelona, quien gestiona las dos bibliotecas públicas de Montcada i Reixac - Elisenda de Montcada y Can Sant Joan -, ha elaborado un estudio de satisfacción de las personas usuarias bajo la dirección técnica y el apoyo del Servicio de Evaluación y Calidad del organismo. Esta es la primera vez que se elabora este estudio en Montcada i Reixac y la metodología que se ha usado ha sido la realización de un total de 400 entrevistas telefónicas a mayores de 14 años, residentes en el municipio, con carné de biblioteca y que hayan ido los últimos 12 meses.

Del informe destaca que la biblioteca Elisenda de Montcada es valorada por los usuarios/se con un 8,3 sobre 10. La limpieza, el estado de las instalaciones y el trato personal son los aspectos de este equipamiento mejor valorados por los entrevistados/as. Un 88% dice haber ido alguna vez, de los cuales, el 69,8% afirma hacerlo de manera regular durante todo el año. Sobre los motivos para ir, según la encuesta el 55,4% lo hace por aspectos relacionados con el ocio y el 37,2% para estudiar. El servicio de préstamo es valorado con un 8,6 sobre 10.